bkcsvmp1@mail.ru

Горячая линия Минздрава

8-800-200-03-89

Горячая линия ТФОМС СК

8(8652)94-11-35

Приемная главного врача

8(86559) 2-24-04

ТФОМС СК    
г. Буденновск    
ГБУЗ СК "Краевой центр СВМП N 1"    
     
Анкета первого уровня для проведения опроса в амбулаторно-поликлинических учреждениях    
     
Вопрос Кол. Проц.
1. Насколько Вы удовлетворены качеством бесплатной медицинской помощи, получаемой в поликлинике?    
1. Удовлетворен(а) 24 96
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 1 4
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
2. Оцените уровень Вашей удовлетворенности следующими характеристиками работы поликлиники    
Техническим состоянием, ремонтом помещений, площадью помещений:    
1. Удовлетворен(а) 24 96
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 1 4
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
Оснащенастью современным медицинским оборудованием:    
1. Удовлетворен(а) 24 96
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 1 4
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
Организацией записи на прием к врачу:    
1. Удовлетворен(а) 25 100
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 0 0
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
Временем ожидания приема врача:    
1. Удовлетворен(а) 25 100
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 0 0
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
Сроками ожидания медицинских услуг после записи:    
1. Удовлетворен(а) 25 100
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 0 0
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
Доступностью необходимых лабораторных исследований / анализов:    
1. Удовлетворен(а) 25 100
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 0 0
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
Доступностью диагностических исследований (ЭКГ,УЗИ и т.д.):    
1. Удовлетворен(а) 25 100
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 0 0
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
Доступностью мед. помощи терапевтов:    
1. Удовлетворен(а) 24 96
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 1 4
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
Доступностью мед. помощи врачей-специалистов:    
1. Удовлетворен(а) 25 100
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 0 0
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
Работай врачей в поликлинике:    
1. Удовлетворен(а) 25 100
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 0 0
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
3. Приходилось ли Вам лично (для себя) за последние 3 месяца обращаться к услугам скорой медицинской помощи?    
1. Да 4 16
2. Нет 21 84
4. Насколько Вы удовлетворены качеством оказанной Вам скорой медицинской помощи?    
1. Удовлетворен(а) 4 100
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 0 0
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
5. Ваш пол:    
1. Мужской 2 8
2. Женский 23 92
6. Ваш возраст:    
лет 0 0
     
Количество анкетированных граждан 25 100
     
Удовлетворенность медицинской помощью    
1. Удовлетворен(а) 25 98,5
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) 0 1,5
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) 0 0
4. Не удовлетворен(а) 0 0
5. Затрудняюсь ответить 0 0
6. Миссинговое значение 0 0