bkcsvmp1@mail.ru

Горячая линия Минздрава

8-800-200-03-89

Горячая линия ТФОМС СК

8(8652)94-11-35

Приемная главного врача

8(86559) 2-24-04

г. Буденновск    
ГБУЗ СК "Краевой центр СВМП N 1"    
Консультативно-диагностическое отделение Буденновского КЦСВМП    
     
Анкета для изучения мнения пациентов женских консультаций об удовлетворенности качеством предоставляемой медицинской помощи    
     
Вопрос Кол. Проц.
1. Пол:    
1. мужской 0 0,0
2. женский 105 100,0
2. Возраст:    
1. до 18 лет 1 1,0
2. от 18 до 25 лет 39 37,1
3. от 25 до 35 лет 39 37,1
4. от 35 до 45 лет 21 20,0
5. от 45 до 60 лет 5 4,8
6. свыше 60 лет 0 0,0
3. Удовлетворены ли Вы длительностью ожидания в регистратуре:    
1. да, удовлетворен(а) 88 83,8
2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена 13 12,4
3. удовлетворен(а) не в полной мере 4 3,8
4. затрудняюсь ответить 0 0,0
5. не удовлетворен(а) 0 0,0
4. Удовлетворены ли Вы длительностью ожидания на прием к врачу:    
1. да, удовлетворен(а) 83 79,0
2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена 14 13,3
3. удовлетворен(а) не в полной мере 8 7,6
4. затрудняюсь ответить 0 0,0
5. не удовлетворен(а) 0 0,0
5. Удовлетворены ли Вы длительностью ожидания при записи на лабораторные исследования:    
1. да, удовлетворен(а) 91 86,7
2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена 14 13,3
3. удовлетворен(а) не в полной мере 0 0,0
4. затрудняюсь ответить 0 0,0
5. не удовлетворен(а) 0 0,0
6. Удовлетворены ли Вы длительностью ожидания при записи на инструментальные исследования:    
1. да, удовлетворен(а) 92 87,6
2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена 13 12,4
3. удовлетворен(а) не в полной мере 0 0,0
4. затрудняюсь ответить 0 0,0
5. не удовлетворен(а) 0 0,0
7. Удовлетворены ли Вы работой врачей:    
1. да, удовлетворен(а) 82 78,1
2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена 12 11,4
3. удовлетворен(а) не в полной мере 10 9,5
4. затрудняюсь ответить 1 1,0
5. не удовлетворен(а) 0 0,0
8. Удовлетворены ли Вы доступностью врачей-специалистов:    
1. да, удовлетворен(а) 89 84,8
2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена 16 15,2
3. удовлетворен(а) не в полной мере 0 0,0
4. затрудняюсь ответить 0 0,0
5. не удовлетворен(а) 0 0,0
9. Удовлетворены ли Вы материально-техническим оснащением данной медицинской организации?    
1. да, удовлетворен(а) 93 88,6
2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена 9 8,6
3. удовлетворен(а) не в полной мере 3 2,9
4. затрудняюсь ответить 0 0,0
5. не удовлетворен(а) 0 0,0
10. Приходилось ли Вам оплачивать медицинские услуги в данной медицинской организации:    
1. нет, не приходилось 105 100,0
2. да, приходилось подписывать договор на оказание медицинских услуг 0 0,0
3. да, приходилось оплачивать оказание медицинских услуг через кассу без заключения договора и/или приобретать лекарственные препараты и/или изделия медицинского назначения 0 0,0
4. да, приходилось оплачивать в виде добровольного пожертвования 0 0,0
5. да, приходилось оплачивать лично медицинскому персоналу 0 0,0
11. Удовлетворены ли Вы отношением медицинского персонала к пациенту:    
1. да, удовлетворен(а) 98 93,3
2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена 5 4,8
3. удовлетворен(а) не в полной мере 2 1,9
4. затрудняюсь ответить 0 0,0
5. не удовлетворен(а) 0 0,0
     
Количество анкетированных граждан 105 100
     
Удовлетворенность медицинской помощью    
1. да, удовлетворен(а) 91 86,9
2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена 11 10,2
3. удовлетворен(а) не в полной мере 3 2,9
4. затрудняюсь ответить 0 0,1
5. не удовлетворен(а) 0 0,0
6. миссинговое значение 0 0,0